Preguntas Frecuentes

¿Qué es Touristely?

Touristely es una plataforma que te permite crear viajes a medida, encontrando los mejores precios en vuelos, hoteles, transporte y actividades.

¿Qué puedes hacer con Touristely?

  • Vuelos : Buscar vuelos al mejor precio
  • Alojamiento : Hoteles y apartamentos
  • Transporte : Alquiler de coche, tren y rutas por carretera
  • Actividades : Tours y experiencias en tu destino

¿Qué nos diferencia?

  • Todo en un lugar : No necesitas buscar en múltiples webs
  • Viajes personalizados : Tú eliges qué incluir en tu viaje
  • Comparación real : Precios de múltiples proveedores
  • Sin precios ocultos : Lo que ves es lo que pagarás en el proveedor

¿Es gratuito?

Sí, Touristely es gratuito. Nos financiamos mediante anuncios publicitarios.

¿Dónde funciona?

Actualmente Touristely funciona en España . Estamos trabajando para expandirnos a más países en el futuro.

¿Cómo funciona la búsqueda de viajes?

Paso a paso

  1. Introduce tu búsqueda
    • Origen y destino
    • Fechas de ida y vuelta
    • Número de viajeros
  2. Personaliza tu viaje
    • Elige si quieres vuelo, hotel, coche, tren o todo
    • Ajusta el presupuesto máximo
    • Selecciona preferencias adicionales
  3. Espera los resultados
    • Buscamos en múltiples proveedores en tiempo real
    • Esto puede tardar desde unos segundos hasta un minuto
  4. Elige y guarda
    • Selecciona las opciones que prefieras
    • Guarda el viaje en favoritos o compártelo

¿Por qué puede tardar la búsqueda?

Buscamos en tiempo real en aerolíneas, hoteles y proveedores para encontrarte el mejor precio. Cuantas más opciones incluyas, más proveedores consultamos.

¿Los precios son finales?

Los precios mostrados son los que ofrecen los proveedores en el momento de la búsqueda. El precio final se confirma al reservar en la web del proveedor.

¿Qué pasa si no hay resultados?

Si no encontramos resultados, puedes:

  • Ajustar las fechas
  • Ampliar el rango de precios
  • Reducir las opciones seleccionadas
¿Cómo funcionan los avisos de disponibilidad?

Los avisos son gratuitos: no cuestan ni pagues nada por ellos.

Cómo crear un aviso

  1. Busca tu viaje personalizado
  2. Si no hay resultados, aparece el botón "Crear aviso"
  3. Revisamos tu búsqueda como máximo una vez al día

¿Cuántos avisos puedo tener?

  • Viajes : 1 aviso de disponibilidad activo
  • Ofertas : 2 avisos de precio activos

Puedes cancelar cualquier aviso activo desde tu menú de usuario para liberar hueco.

¿Los avisos caducan?

Sí, cada aviso caduca a los 7 días desde su creación.

Guardar ofertas y viajes en favoritos

Tu lista de favoritos te permite guardar lo que te interesa para consultarlo más tarde.

Añadir a favoritos

  • Ofertas : Clic en el boton de corazón de la tarjeta de oferta
  • Viajes : Clic en "Guardar viaje" desde el detalle

Ver tus favoritos

  1. Inicia sesión
  2. Menú de usuario → Mis favoritos
  3. Pestañas: Ofertas | Viajes

Compartir un viaje

Desde un viaje guardado, puedes generar un enlace único para compartirlo con familia o amigos. Ellos podrán ver el viaje sin necesidad de registrarse.

¿Caducan los favoritos?

  • Ofertas : Pueden dejar de estar disponibles si el proveedor las retira
  • Viajes : Permanecen guardados mientras mantengas tu cuenta
¿Por qué mostramos anuncios?

Los anuncios nos permiten mantener Touristely gratuito para todos.

¿Qué tipo de anuncios mostramos?

TipoUbicaciónCerrable
Banner lateralSidebar derechoNo
Banner móvilParte inferiorSí
Anuncio en contenidoDentro del blogNo

No mostramos:

  • Pop-ups intrusivos
  • Anuncios con sonido automático
  • Anuncios que bloqueen el contenido principal

¿Cómo desactivar el bloqueador?

Si prefieres ver anuncios y apoyar el proyecto, puedes desactivar tu bloqueador solo para touristely.com:

Chrome / Brave
  1. Clic en el icono del bloqueador
  2. Selecciona "Permitir anuncios en este sitio"
  3. Recarga la página
Firefox
  1. Clic en el escudo
  2. Desactiva "Bloqueador de contenido mejorado"
  3. Recarga la página
Safari
  1. Safari → Preferencias → Privacidad
  2. Añade touristely.com a sitios permitidos
  3. Recarga la página
Edge
  1. Clic en el icono del bloqueador
  2. Selecciona "Desactivar para este sitio"
  3. Recarga la página

¿Prefieres navegar sin anuncios?

Consulta la sección de Plan Premium más abajo en esta página.

Touristely Premium

Próximamente disponible

Ventajas

  • Sin anuncios : Navegación limpia
  • Búsquedas ilimitadas : Sin límites de uso
  • Funciones exclusivas : Próximamente más detalles
  • Soporte prioritario : Respuesta más rápida

Disponibilidad

Próximamente.

Función disponible próximamente

¿Cómo tratamos tus datos de navegación?

¿Recopilamos datos cuando navegas?

Sí, pero de forma anónima. Utilizamos una herramienta de análisis web que nos permite entender cómo se usa Touristely sin rastrear tu identidad.

¿Qué datos recogemos?

  • Páginas que visitas: Qué secciones navegas
  • Búsquedas realizadas: Qué rutas y filtros usas
  • Interacciones: Qué ofertas o viaje te interesan
  • Información técnica: Navegador y dispositivo

¿Son datos personales?

No. Toda la información es anónima. No asociamos estos datos a tu identidad, correo electrónico ni cuenta de usuario. No podemos saber quién eres a partir de los datos de análisis.

¿Dónde se almacenan estos datos?

En nuestros propios servidores. No compartimos estos datos con Google Analytics ni con ninguna otra empresa de análisis.

¿Puedo desactivar el análisis?

Sí. Si rechazas las cookies no técnicas desde el banner que aparece al entrar, no se cargará ninguna herramienta de análisis. También puedes borrar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.

Contacto y soporte

¿Tienes algún problema?

Escríbenos a [email protected]

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